银行
银行业务种类繁多包括:综合业务、信贷业务、资金清算业务等,部分业务文档的传递仍采用传真方式。为用户提供金融服务时需要一种安全、稳定、高效的方式实现传真文档的交互与业务数据的处理,WaveFax银行行业传真服务器解决方案帮助银行客户有效解决这问题,优化业务流程。

智能传真
所有文档均可作为传真文档进行发送;
多种发送模式—群发/计划/优先级/最低费用路由/人工摘机识别/自动重发;
传真自动分发给相应用户。

整合银行业务系统
支持银行业务系统集成;
业务系统文档自动生成并发送;
直接在业务系统收发和管理传真。

审批工作流
结合用户权限、电子签章,构建电子化审批流程,支持多级审批,能满足不同企业的复杂业务流程应用需求。

数据萃取
自动抓取电子文档数据;
把抓获的数据传递至业务系统。

实时传真状态跟踪
可通过桌面、短信、打印、语音、邮件、等方式,接收传真发送及抵达的提示信息。

归档与检索
原始传真电子文档自动归档;
快速查询检索目标传真文档。
成功案例
![]() 兴业银行
致力于专业化绿色金融服务的兴业银行,正一步步打造由内及外的绿色业务模式。然而,在资产托管业务中仍存在着纸质化、手工化现象,明显无法适应可持续的发展需求。因此,兴业银行启用WaveFax传真服务器解决方案,从而构建起绿色、高效的传真沟通平台。 |
![]() 交通银行信用卡中心
太平洋信用卡是历史悠久的交通银行旗下重要产品之一, 坚持“Easy for More方便实惠交给你”的品牌承诺,为客户提供完善的金融服务和创造高品质生活。借助WaveFax传真服务器的电子化、自动化流程,更进一步提升客户的沟通体验。 |
![]() 招商银行
基于“因您而变”的经营服务理念,招商银行不断创新产品与服务。在处理资产托管业务、养老金融业务的过程中,招商银行的传真业务仍然依赖手工处理的模式,制约着业务效率。通过WaveFax的成功部署,招商银行对其传真业务进行优化,从而提升其业务效率。 |
![]() 中国建设银行客服中心
坚持“以市场为导向、以客户为中心”的建设银行,为满足客户对自助式、多通讯方式服务的需求,计划对全国呼叫中心进行扩容,传真业务是其中一方面重要业务。通过WaveFax的部署,建设银行客服中心建立起稳健、高效的传真流程。 |