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问:  为什么WaveFax用户端程序关闭后重启时无须再输入帐号和密码？

答:  因为在WaveFax用户端输入使用者名及密码，就是建立与WaveFax服务器的连接。由于WaveFax用户端的程序关闭后，仍保留与WaveFax 服务器的连接。所以当WaveFax 用户端程序关闭后重启时就无须再输入帐号和密码，就可重新登录到WaveFax传真服务器。

问:  WaveFax服务器地址是什么，如何获取WaveFax服务器地址？

答:  所谓服务器地址就是安装了WaveFax服务器的计算机在企业局域网内的固定IP地址。要获取服务器地址，可在安装了WaveFax 服务器的计算机上集资执行如下操作：点击开始菜单->运行->输入“cmd”后回车，在光标提示符后键入命令：IPCONFIG，在IP Address行显示的就是该计算机的IP地址。

问:  为什么我登录不了WaveFax传真服务器？

答:  请先检查本机的网络连接是否正常，网线是否接好，如这二者皆正常，则在登录对话框的高级选项里检查协议和服务器地址是否设置正确（协议和服务器地址的详细内容请于管理员处查询），如以上设置皆正确，却仍然无法登录，请联系管理员。

问:  在WIN2000/2003上可否用普通用户帐号安装WaveFax传真服务器?

答:  不可以。由于WIN2000/2003的保护机制，用普通的用户帐号不能安装服务程序，因此不能用普通用户帐号安装WaveFax传真服务器。要使用可安装服务程序权限的用户帐号来安装后，才可用普遍的用户帐号来使用。