支持服务
WaveFax为我们的客户提供持续的贯穿解决方案生命周期的支持与维护服务,帮助客户更快、更有效的部署电子传真系统,解决问题,发现问题,降低风险,避免业务中断,最大化投资价值,更好的应对不断变化的市场环境和业务需求,为传真服务器解决方案的整个生命周期提供专业的技术保障。
![]() 演示试用
WaveFax的演示试用服务包括:需求分析、演示讲解和试用测试服务,详细分析您的业务需求及试用过程中所遇到的问题,形成最适合您的电子传真解决方案。 |
![]() 安装实施
WaveFax拥有专业的项目实施团队,协助客户一起对系统进行实施和部署,全面检测和调试实施环境,最终为客户提供一个能满足您业务需求的电子传真系统,并确保其有效、顺畅的运行。 |
![]() 培训学习
WaveFax为您提供完善的培训服务和专业的培训材料,我们可以根据您的需求,提供远程或现场培训,帮助您快速掌握使用WaveFax电子传真系统所需的知识和技能。 |
![]() 技术支持
当您在使用WaveFax电子传真系统过程中遇到任何问题,都可以通过服务热线、电子邮件或网站留言与我们联系,我们将第一时间向您了解情况,并根据您的具体现状,采用电话、邮件或远程的方式为您解决问题。如果您需要现场支持,可以选择我们的上门支持服务。 |
![]() 扩充与升级
随着技术和应用环境的不断更新,WaveFax电子传真产品相应的不断进行升级与改进。WaveFax拥有完善的产品扩充与升级服务体系,能根据您的业务发展需求,为您提供扩充或升级解决方案。 |
![]() 巡检回访
为了了解WaveFax电子传真产品的使用情况及客户的满意程度,我们为客户提供定期的电话或上门巡检回访服务,帮助客户处理日常使用过程中存在的问题或疑惑,了解电子传真系统当前的运行状况,给出优化建议与方案,保障系统稳定、高效运行。 |